AnasayfaSenin İçinDijital Bankacılıkİnternet Şube

İnternet Şube

Hızlı, Güvenli ve Kolay Bankacılık

DestekBank İnternet Şube ile 24 Saat Hızlı ve Kolay Bankacılık!

İnternet şubeyi nasıl kullanabilirim?

Giriş Yap

Bilgisayarından veya mobil cihazından DestekBank İnternet Şube web sitesine gir.

Kullanıcı Bilgilerini Gir

T.C. Kimlik numaranı veya müşteri numaranı kullanarak ve şifreni girerek giriş yap.

Hesabın yoksa Müşteri Ol

Mobilden uygulamayı indirip müşteri temsilcimiz ile görüşerek hızlıca müşteri olabilirsin.

Hesaplarını Görüntüle

Ana ekranda hesap bakiyelerini ve son işlemlerini takip edebilirsin.

Güvenli İşlem Gerçekleştir

İnternet şube'de gelişmiş güvenlik önlemleri ile işlemlerini güvenle tamamlayabilirsin.

İnternet Şube Avantajları

Bilgisayarın veya mobil cihazlarınla her yerden, 7/24 DestekBank İnternet Şube'ye erişebilir ve bankacılık işlemlerini kolayca gerçekleştirebilirsin.

Havale, EFT, döviz alım-satım gibi finansal işlemlerini beklemeden, hızlıca tamamlayabilirsin.

Güçlü teknolojik altyapı sayesinde işlemlerini kesintisiz ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsin.

Hem bireysel hem de tüzel bankacılık işlemlerine kolayca erişebilir, ihtiyacına uygun işlemleri rahatça yapabilirsin.

Bankanı Cebinde Taşı

DestekBank Mobil ile finansal işlemlerini rahatlıkla yapabilirsin.

QR Kodu okutarak DestekBank Mobil'i İndirebilirsin!

Yapabileceğin İşlemler

Hesap İşlemleri

Hesaplarını kolayca yönet

Para Transferleri

EFT, Havale ve SWIFT işlemlerini hızlıca yap

Kredi İşlemleri

İşim için en uygun finansmanı seç

Yatırım ve Birikim

Portföyüne değer katacak ürünleri seç

Döviz İşlemleri

Döviz ve Kıymetli maden işlemlerini anında yap

Sıkça Sorulan Sorular

İnternet bankacılığı, banka şubesine gitmeden, internet erişimi olan bir bilgisayar ile yapabileceğiniz pek çok bankacılık işlemini kapsar.

İnternet Şube'ye giriş için müşteri numarası veya T.C kimlik numaranı kullanmak gerekir. Parola'nı girdikten sonra tanımlı olan cep telefonuna gelen bildirimi onaylayarak İnternet şubeye giriş yapabilirsin. Unutma, eğer tanımlı bir cep telefonun yok ise bildirim yerine SMS ile tek kullanımlık şifre gelecektir.

İnternet Şube'yi 7 gün 24 saat kullanabilirsin.

İnternet Şube üzerinden döviz ve yatırım işlemleri, para transferleri gibi pek çok bankacılık işlemini yapabilirsin.

İnternet Şube üzerinden yaptığın işlemlerden sonra İşlem Hareketleri sekmesinden dekontuna ulaşıp dilersen dekontunun çıktısını alabilir veya bilgisayarına belge olarak kaydedebilirsin.

İnternet Şube ile yaptığın hatalı bir işlem sonrasında Bize Yazın menüsü üzerinden iptal talebini iletebilir veya DestekBank'a (0212) 371 55 55 no'lu telefondan ulaşarak Müşteri Hizmetlerimizden yardım alabilirsin.

DestekBank İnternet Şube'yi kullanmak için herhangi bir ücret ödemen gerekmez.

Dijital kanallarımızdan yapabileceğiniz işlemlerin limit ve saatlerini linke tıklayarak öğrenebilirsiniz.

DestekBank Mobil'e giriş yaptıktan sonra Ayarlar alanı altında bulunan Şifre Değiştir sekmesine tıklayarak ilgili adımları izleyebilir, yeni şifreni alabilirsin.

Mobil veya internet Şube'de Bize Yazın menüsü üzerinden sana özel işlem limiti tanımlanması için talebini bize iletmelisin. Özel işlem limitlerin tanımlandıktan sonra bu limitlerini İnternet Şube/Ayarlar menüsü altında kendin yönetebilirsin. Limitlerini azaltıp tekrar yüksetmek istersen yeniden Bize Yazın üzerinden başvuru yapabilirsin.

Dijital kanallar şifreni DestekBank İnternet Şube üzerinden değiştirebilirsin. Bunun için Ayarlar menüsü altında yer alan Şifre Değiştirme adımını kullanabilirsin.

İnternet Şube üzerinden "Hesaplarım" menüsüne tıklayarak hesaplarının listesini görebilir; bu hesapların yanında yer alan büyüteç simgesine tıklayarak IBAN bilgisi de dahil olmak üzere hesabınla ilgili ayrıntılara ulaşabilirsin.

İnternet şubesine giriş şifreni unuttuysan, DestekBank Mobil giriş ekranında yer alan "Kullanıcı / Şifre Ayarları" menüsünü üzerinden yeni şifre alabilirsin. DestekBank Mobil'e ve İnternet Şubesi'ne aynı şifre ile giriş yapabilirsin.

İnternet Şubesinde bulunan Ayarlar menüsü altındaki Profilim sekmesinden kişisel bilgilerini görebilir ve güncelleyebilirsin. Cep telefonu numaranı değiştirmen kritik bir işlem olduğu için, DestekBank Mobil/Ayarlar/Profilim menüsü altından ekran yönlendirmelerini takip ederek müşteri temsilcimizle görüşmen gerekecek.

Elektronik bankacılık kanallarının hizmet dışı kalması veya elektronik bankacılık kanallarına erişirken kullandığın cihazlardan kaynaklanan nedenlerle, bu kanallara erişiminin olmaması durumunda web sitemizde yer alan, iletişim sayfasındaki kanallardan bankamıza ulaşabilirsin.