Son dönemde Bankamızın ve markalarımızın adı kullanılarak üçüncü kişiler tarafından dolandırıcılık amaçlı girişimlerde bulunulduğu tespit edilmiştir.
Bankamıza ait resmi iletişim ve işlem kanalları yalnızca resmi kanallarımız üzerinden yürütülmektedir. Bu kanallar dışında DestekBank ve/veya DestekFX adı kullanılarak açılmış hesaplar, kişiler, platformlar ve yönlendirmelerin kurumumuzla herhangi bir ilgisi bulunmamaktadır.
Şüpheli durumlara karşı aşağıdaki hususlara dikkat etmenizi önemle rica ederiz:
- İnternet ve mobil bankacılık erişim bilgileriniz ile şifrelerinizi kimseyle paylaşmayın.
- Hesabınızı kullanmanız karşılığında komisyon veya maddi menfaat teklif eden kişilere itibar etmeyin.
- Elektronik bankacılık kanallarına erişimde kullandığınız cihaz ve parola güvenliğini sağlayın.
- Şifre veya giriş bilgilerinizin ele geçirildiğini düşünüyorsanız Bankamızla hemen iletişime geçin.
- Hesap hareketlerinizi düzenli kontrol edin ve şüpheli işlemleri vakit kaybetmeden bize bildirin.
Bilgilerinize sunarız.