İnternet Şube

Dijital kanallarımızdan yapabileceğiniz işlemlerin limit ve saatlerini linke tıklayarak öğrenebilirsiniz.

Mobil veya internet Şube'de Bize Yazın menüsü üzerinden sana özel işlem limiti tanımlanması için talebini bize iletmelisin. Özel işlem limitlerin tanımlandıktan sonra bu limitlerini İnternet Şube/Ayarlar menüsü altında kendin yönetebilirsin. Limitlerini azaltıp tekrar yüksetmek istersen yeniden Bize Yazın üzerinden başvuru yapabilirsin.

Dijital kanallar şifreni Destekbank İnternet Şube üzerinden değiştirebilirsin. Bunun için Ayarlar menüsü altında yer alan Şifre Değiştirme adımını kullanabilirsin. 

İnternet Şube üzerinden “Hesaplarım" menüsüne tıklayarak hesaplarının listesini görebilir; bu hesapların yanında yer alan büyüteç simgesine tıklayarak IBAN bilgisi de dahil olmak üzere hesabınla ilgili ayrıntılara ulaşabilirsin. 

İnternet şubesine giriş şifreni unuttuysan, Mobil Şube giriş ekranında yer alan "Kullanıcı / Şifre Ayarları" menüsünü üzerinden yeni şifre alabilirsin. Mobil Şube'ye ve İnternet Şubesi'ne aynı şifre ile giriş yapabilirsin. 

İnternet Şubesinde bulunan Ayarlar menüsü altındaki Profilim sekmesinden kişisel bilgilerini görebilir ve güncelleyebilirsin. Cep telefonu numaranı değiştirmen kritik bir işlem olduğu için, Mobil Şube/Ayarlar/Profilim menüsü altından ekran yönlendirmelerini takip ederek müşteri temsilcimizle görüşmen gerekecek. 

Elektronik bankacılık kanallarının hizmet dışı kalması veya elektronik bankacılık kanallarına erişirken kullandığın cihazlardan kaynaklanan nedenlerle, bu kanallara erişiminin olmaması durumunda web sitemizde yer alan, iletişim sayfasındaki kanallardan bankamıza ulaşabilirsin.